林亮君 黄岸佳 韩群英

    临床治疗中，最关键和最常用的治疗方式为药物治疗，而药物使用是否规范与安全，对患者不良事件的发生具有直接影响。药物使用安全与药学服务模式也是息息相关的，因此，药学服务模式成为目前影响用药安全的重要因素[1]。近年来，医疗技术逐步发展，人们的需求也在不断提升，只有不断更新药学服务模式，才能满足人们的需求[2]。本研究主要探讨新型药学服务模式在临床中的应用及其效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料选取2016年3—12月于中山市西区医院药房取药的患者74例作为研究对象，设为对照组，其中男41例，女33例；年龄19～72岁，平均(44.56±9.78)岁。另选 2017年 1—8月于该院取药患者74例作为观察组，其中男43例，女31例；年龄20～69岁，平均(44.38±9.64)岁。两组患者一般资料对比，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 入选标准纳入标准：所有患者均在该院门诊药房取药，用药时间均不低于 1周，对所有患者或其家属说明本研究的内容和方法，保证其对本研究的知情权；排除标准：患者用药时间不足 1周，无法配合完成本研究，对本研究不知情者。

    1.3 药学服务方法对照组给予常规药学服务模式，患者在取药期间，药房工作人员或者药师向其简单讲解药物的使用方法及用药剂量，及时给患者解答遇到的问题。观察组给予患者新型药学服务模式，具体如下：①管理制度。采购药品必须遵照《医院药品基本供应目录》执行，建立相应的药品管理制度，包括成本核算及财务管理、药品验收、入库、盘点等，杜绝购入及使用不符合规定的药物；加强临床及职业药师队伍建设，定期进行新知识及新理念的培训，使其及时了解每个时期各类药物新动态，避免存在传统落后观念；提倡相关工作人员自主搜集药物专业资料，提升自身理论知识及技术水平 ......