潘兰兰

    品管圈活动应用于甲状腺手术术前访视的效果分析

    潘兰兰

    郑州人民医院，郑州，450000。

    探究品管圈活动应用于甲状腺手术术前访视效果。选择2018年2—7月郑州人民医院收治的150例甲状腺手术患者，将他们随机均分为两组，每组75例。对照组采用常规术前访视，观察组采用术前访视品管圈管理。对比两组患者术前访视内容的知晓情况及目标改进情况。观察组患者术前访视内容的知晓率为90.7%，高于对照组的69.3%(1 对象与方法

    1.1 对象

    选择2018年2—7月郑州人民医院收治的150例甲状腺手术患者，均为首次手术治疗，于颈丛神经阻滞麻醉下开展甲状腺全切除或次全切除术。排除心肝肾严重功能障碍者、沟通障碍者、精神疾病史、意识障碍者和既往甲状腺手术治疗者。将收治的150例患者用随机数字表法均分为对照组和观察组，每组75例。观察组男性41例，女性34例；年龄21~75岁，平均(48.3±2.4)岁；基础病情：原发性甲状腺功能亢进37例，结节性甲状腺肿24例，甲状腺瘤14例。对照组男性42例，女性33例；年龄21~76岁，平均(48.5±2.2)岁；基础病情：原发性甲状腺功能亢进36例，结节性甲状腺肿23例，甲状腺瘤16例。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    对照组予以常规术前访视，包括引导患者术前检查、简单口头健康宣教等。观察组予以术前访视品管圈活动管理。采用同一问卷对两组甲状腺手术的150例患者术前访视知晓情况进行调查。具体操作如下：

    1.2.1 组建品管圈小组、确定活动主题。

    成立品管圈小组，全科护理人员共同参与。由护士长担任圈长、各护理人员为圈员，选拔1名圈员同时担任记录员，并请甲状腺外科医师作为技术指导。全组人员通过头脑风暴法从多个选题中选择目前迫切需要处理的临床护理难题，并根据上级政策、可行性、迫切性、圈能力，将“提高甲状腺手术术前访视效果”确定为活动主题。

    1.2.2 现状调查及原因分析

    调查对照组甲状腺手术的75例患者术前访视知晓情况 ......