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编号:1038076
区县疾病预防控制机构微信公众号健康科普的传播效果和运营策略分析
http://www.100md.com 2020年7月23日 健康教育与健康促进 2020年第3期
长宁,防护林,1资料与方法,2研究方法,3统计学分析,2结果,1疾控微信公众号基本情况,2健康科普在疾控微信公众号中传播效果分析,3讨论,1区县疾控微信公众号健康科普的传播特点,2区县疾控微信公众
     何晓定,张 展,庄建林

    随着微信公众号在人们生活中的不断普及和应用,其传播力和影响力受到了前所未有的高度关注,其中医疗机构的微信公众号更是占到很大的比例。近年来,健康科普作为微信传播文章的一个大类,如用药的信息、医院就诊信息、医疗养生、疾病诊疗等内容都受到了患者群体的广泛关注。但不同于医院开展健康科普是为了提供服务内容、提高医院口碑、增强病人粘性、提高门诊量的目的[1],疾病预防控制(简称“疾控”)机构的微信号内容主要集中在公共卫生健康科普[2],其科普范围更为广泛,传染性疾病防控、疫苗接种、食品卫生、慢病防制等都有涉猎。现以上海市长宁区疾控中心运营的两个公众号为例,探索健康科普在疾控机构微信公众号,特别是区县疾控微信公众号中的运营方向。

    1 资料与方法

    1.1 资料

    上海市长宁区疾病预防控制中心官方微信号“长宁疾控”和中心名医工作室公众号“健康防护林”。

    1.2 研究方法

    选取“长宁疾控”2016年1月—2019年6月和“健康防护林”2017年3月—2019年6月发布的文章,以及同时段中在两个公众号中开展的各类有奖问答调查、满意度调查等问卷内容。有奖问答调查和满意度调查由微信公众号搭载问卷星软件完成。

    1.3 统计学分析

    文章数和用户数统计为截至当年度 12月 21日,阅读量统计为截至2019年6月30日,数据均由“微信公众平台”公众号统计导出。调查数据采用EXCEL 2007软件建立数据库并进行数据分析。

    2 结果

    2.1 疾控微信公众号基本情况

    中心现有两个微信公众号。“长宁疾控”是中心官方微信公众号,为订阅号,从2013年末开始运营,以新闻报道、信息公告、健康科普和宣传问答为主 ......

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