后新冠疫情时期疾控体系品牌科室建设
公共卫生,专业,1实施疾控品牌科室建设的战略意义,2实施疾控品牌科室建设的原则,1结合实际的原则,2继承与发展的原则,3上下联动,一盘棋原则,3实施疾控品牌科室建设的作用,1提升公共卫生人员的认同感,打造疾控核心价值观,留住
田秀红,刘小华,吕 静,张兆文,李 俊,陈林利疾控体系是我国医疗卫生重要组成部分,在处置重大公共卫生事件和重大传染病防控,以及其他公共卫生问题中都承担着重要责任[1]。从建国初期的鼠疫、天花、血吸虫病、麻疹防控,到2003年的“非典”控制,再到2020年的新冠疫情应对,疾控体系均发挥着不可替代的作用,为各类公共卫生问题处置和控制作出了巨大贡献。然而,新冠疫情也暴露出疾控体系在重大疫情防控体系机制以及公共卫生体系建设的一些短板[2]。尤其是如何适应现代化疾控工作体系下专业人才队伍的建设和发展,从而进一步凸显疾控工作在公共卫生领域中战略地位,是值得思考的问题。实施品牌战略、开展品牌科室建设是提升疾控机构核心竞争力、增强疾控公共卫生领域社会影响力的一项重要措施,需要认真研究和探索。
1 实施疾控品牌科室建设的战略意义
品牌的概念来自西方,英文单词 brand 源出古挪威文 brandr,意思是“烧灼”。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。在中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种烧灼的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客识别产品的产地和生产者。品牌的含义从狭义上讲就是“如何在消费者心中留下烙印”。
在现实条件下,品牌就是市场中个体的能力、功能、特点的记载,是一种品质和放心购买的担保。从广义上讲,品牌是某种产品或服务在消费者心目中的形象,借以辨认某种产品或服务,使之区别于竞争对手,形成差异竞争优势。
在疾控机构中开展品牌科室建设以及什么是疾控品牌,众说纷纭。疾控机构与医院不同,医院不仅有固定的病人上门寻求帮助、有相对比较固定的服务对象,而且有针对各类疾病治疗的独到方法,因此,在医院内开展科室品牌建设占据“天时地利人和”。而疾控的服务对象是大众群体,老百姓不能直接地感受到他们开展各项业务工作。有人认为,疾控品牌科室建设主要是将科室的人才培养和学科发展的通过论文的发表和开展各类项目作为疾控品牌科室建设的主要目标。还有人认为,疾控机构开展品牌建设,应创新疾控品牌,着力于疾控文化建设,发挥疾控机构公共卫生专业优势,打造疾控志愿服务品牌[3]。
2003年“非典”暴发,刚由卫生防疫站改制来的疾病预防控制中心得到了社会关注,疾控体系得到各方面的重视和发展。但近十年来,疾控机构的人才流失严重[4] ......
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