突发公共卫生事件中不确定性的传播研究
公众,1不确定性的传播特点,1官方及专业信源主导信息生产,2传播框架呈现“不确定性悖论”,2不确定性的传播困境,1科学话语与公众话语的沟通困难,2争议性与平衡性报道引发公众困惑,3信息难以促进公众做出决策,3不确定性的传播
李 梦突发公共卫生事件是指“突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他严重影响公众健康的事件”[1]。不确定性是突发公共卫生事件的特征之一。不确定性指“缺乏科学知识,或对现有知识存在分歧”[2]。突发公共卫生事件中,不确定性主要有两个来源:认知不确定性和歧义[3]。认知不确定性指对某个问题缺乏了解[4];歧义是指一种情况可以用多种方式解释,或者当其含义存在分歧或争议的情况[5]。面对突发疾病,科学认知会随着新证据的出现而不断调整,应对政策和指导性建议也经常被修正。不同专家也常常存在分歧,甚至给出相互矛盾的建议。这些不确定性让公众感到困惑。媒体是传播不确定性的重要机构之一,对不确定性的报道可以加强或淡化公众对不确定性的感知[6]。但在突发公共卫生事件中如何传播不确定性尚有许多争议[7]。从科学新闻写作出发,审视不确定性的传播特点及存在的问题,优化科学传播相关理论及实践,能够提高公众认知能力,促进突发公共卫生事件的管理。本研究分析了突发公共卫生事件中不确定性的传播特点和传播困境,并以Katherine E.Rowan 的解释性策略为理论依据,讨论有效的不确定性传播策略。
首先,本研究以中国知网和Web of Science 为数据源,采用三组关键词进行检索。第一组是 “突发公共卫生事件”“健康危机”;第二组是“科学传播”“科普新闻”;第三组是“不确定性”“科学不确定性”“科学论证”。在获得初步的文献后,本研究进一步结合参考文献进行了扩充。文献的选择标准如下:①以不确定性的传播为主题。②以突发公共卫生事件为研究背景。③经过同行评议的定性和定量研究。初期筛选了62 篇文献,经过仔细阅读与评估后,有37 篇被纳入本研究之中。
1 不确定性的传播特点
1.1 官方及专业信源主导信息生产
不确定性信息的信源主要来自官方发布会、政府机构人员、特定领域具有权威性和影响力的专业人士[8]。例如,一项针对我国主流媒体关于H7N9禽流感、问题疫苗、新冠疫情等突发公共卫生事件报道的研究发现,官方信源(53%)和专家信源(28.8%)处于主导地位[8] ......
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