李文华，张锦帆

    (吉林省第二荣复军人医院，吉林梨树 136502)

    护士长日查房在防范医疗纠纷中的作用

    李文华，张锦帆

    (吉林省第二荣复军人医院，吉林梨树 136502)

    目的：探索临床护理工作中护士长日查房在防范医疗纠纷所起到的重要作用。方法：护理查房多采取定期定病例的查房方式，为了加强病房管理，采取了护士长日查房制度。结果：通过实施发现护士长日查房增进了护理人员与患者及家属间的融洽关系，特别是在防范医疗纠纷中发挥着至关重要的作用。结论：护士长日查房的开展，使得患者家属的满意率达98%以上，从而医疗纠纷的发生率明显下降。

    日查房；医疗纠纷；作用

    目前我国医疗卫生服务的整体状况尚不能很好地满足广大人民群众的生活需求，医患纠纷逐年呈增长趋势，已成为当前社会一大热门而沉重的话题。 随着社会的发展，人们对物质与精神的需求不断发生着变化，对医疗服务要求越来越高，越来越严，甚至形成了进医院，就必须保证能健康的错误观念。这种观念的形成，一方面是对医学工作者的期望值太高，另一方面也是医学知识缺乏的一种表现形式。在临床工作中，各级医护人员均对如何防范医疗纠纷采取了各种行之有效的措施，如岗位责任制、一日清单制、输液监督卡等。我们在临床护理工作中发现护士长日查房对防范医疗纠纷的发生具有良好的成效 ......