病历书写质量分析与改进
病案,医师,1资料与方法,2方法,2结果,1评分结果,2存在的主要问题,3分析病历存在缺陷的主要原因,1医师对病历重视不够,未能按照规范要求书写,2各级医师把关不严,3病案质量终末控制不严,4对策与持续改进方法,1增强医护人员法律意识和
何海军,向晓玲(四川省绵阳市肛肠病医院,四川绵阳 621000)
病历是医务人员对患者疾病的发生、发展、转归,进行检查、诊断、治疗等医疗活动过程的记录,也是对采集到的资料加以归纳、整理、综合分析,并按规定的格式和要求书写的患者医疗健康档案。病历又是探索疾病规律及处理医疗纠纷的法律依据。病历质量高低对医疗、教学、科研、专科建设、医院管理等都有重要的作用,特别在防范医疗纠纷中起着至关重要的作用。为了客观科学地评价我院病案的质量和水平,找到存在的问题与原因,推动我院病历书写质量持续改进[1],故组织专业人员对病案进行审阅评分,并对结果提出分析及改进意见,现报道如下:
1 资料与方法
1.1 资料
病历资料来源于我院肛肠科2009年所有出院病历共1 468份。
1.2 方法
组织医务科、质控办及病区高年资质控医师,按照2010年3月版《病历书写基本规范》[2]和《四川省中医医疗机构住院病历书写评估标准》对1 468份病案进行审阅评分,并对主要进行问题进行梳理。
2 结果
2.1 评分结果
所有1 468份病历中,甲级病历1 329份,乙级病历136份,丙级病历3份,甲级病案率90.5%,乙级病案率9.3%。
2.2 存在的主要问题
2.2.1 病案首页 眉栏填写不全,常忽略了患者的基本情况,如民族、身份证号、联系电话、家庭详细住址等,留下空格或是内容不详细[3]。
2.2.2 现病史 主诉过于简单或冗长,或使用诊断作为主诉;部分主诉缺少三要素,部分主诉不能印证第一诊断。现病史描述层次不清 ......
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