周永军，朱宗明

    湖北医药学院附属十堰市太和医院，湖北十堰 442000

    以人为本推进医院人力资源管理精益化

    周永军，朱宗明

    湖北医药学院附属十堰市太和医院，湖北十堰 442000

    以精益思想看待人力资源管理，有助于以创新角度观察医院的人力资源活动，消除人才浪费现象，提高人力资源管理水平。精益管理对于人力资源管理工作的诉求实质上是体现将人力资源作为一个可变动资源，进行增值开发以及坚持以人为本的理念，把员工的智力和创造力视为医院的宝贵财富和未来发展的原动力。

    精益；人力资源管理；医院；以人为本

    人力资源管理作为企业经营管理活动的核心环节之一，在推进企业向“精益企业”转变的过程中扮演着重要角色[1]。如何使人力资源管理顺应乃至推动企业精益化的过程，是摆在每个人力资源管理者面前的艰巨任务。我院已建院46年，从企业生命发展周期看，医院已进入发展成熟期，各项指标均显示我院成就已经达到了历史性的高度。凭借多年的经验积累，我院在业内成功打造了良好的品牌，在医疗市场居于领先地位，是全省及地市级的龙头医院，个别学科在全国也处于领先位置，经济效益连年维持稳定增长。但俗话说：居安思危，医院领导层在对我院的表面繁荣进行了审视后，将我院2011年主题年活动定为“精益管理年”，开始推行“精益管理”，以降低运行成本、提高效益为目标提出了“降本增效”的口号，鼓励临床一线、后勤服务等效益直接创造部门，通过努力直接做到对资源的精益化利用。但是，对人力资源的使用，并非机械的数学统筹安排可以节约成本，在积极做到快速应变的过程中，如何解决不断出现的问题，同时维持员工队伍的稳定和工作激情是个难题。

    1 人力资源管理精益化

    精益思想源于日本丰田公司的生产方式，经美国学者詹姆斯·沃麦克等人的提炼，升华为精益思想，在世界各地推广应用。“精益”一词，英文写作“lean”，意为“精瘦肉”，暗喻某种事物剔除了没有用的部分，只剩下精华，没有任何浪费的因素[2]。因此，精益思想实际上就是消除任何形式的浪费。目前，精益思想已超越制造业，推广到其他行业，从生产领域推广到管理领域。将精益思想运用于人事管理领域，并不是套用精益生产的某些原则，而是把准确管理和消除浪费的理念贯穿于人力资源管理过程的始终。精益人力资源管理，也叫人力资源管理精益化，是以精益思想作指导，从精益的视角对企业的人力资源实现精细化和准确化管理，最大限度地减少人力资源浪费，提高人才使用效率的一种理念和方法[3]。

    以精益思想看待医院的人力资源管理 ......