徐素彬 宋 芹 彭菊花 代 玲

    四川省眉山市人民医院外一科，四川眉山 620010

    护理风险是指对在护理过程中不安全因素直接参与或间接导致患者伤残后果的可能性，贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各个环节中[1]。普外科是一个专科性较强的科室，病情杂、急症多、手术多、护理工作繁重，常涉及重大复杂的病例和手术，如急性梗阻性化脓性胆管炎、急性重症胰腺炎、门脉高压症、上消化道出血、多发性腹部外伤等，客观上存在或潜在诸多不安全因素。如何强化护理风险意识，有效处理护理服务过程中的各种风险，不断提高护理质量已成为护理管理所面临的重要课题。笔者在普外科实施护理风险管理，获得满意效果，现报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2011年1月～2011年6月，在我院普外科病房住院患者652例作为实施组。2010年1月～2010年6月患者584例为对照组。两者疾病均包括：乳腺癌、腹膜炎、消化道出血、胃穿孔、阑尾炎、肠梗阻、胃癌、结肠癌、直肠癌、肝癌、胆囊炎、胆道结石、胰腺炎、门脉高压等。两组患者性别、年龄、文化程度、职业类别、原发疾病等方面比较差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    对我院普外科2010年发生的77例护理风险事件进行原因分析，确定风险因素，制订针对性的风险管理对策，实施系统的护理风险管理。普外科风险因素包括：患者、护士、环境、管道因素、应急处理等风险识别并采用可行性的、必要的技术手段进行适当的风险处理，以获得最大限度的安全保障。风险管理内容包括：①针对患者 ......