何双双 汤静

    [摘要] 目的 了解组织支持感对医务人员职业认同度的影响。 方法 以上海市随机抽样的公立医院医疗人员作为研究对象，发放600份调查问卷，有效问卷553份。采用SPSS 16.0软件，选用组织支持量表，对衡量组织支持感的3个指标支持程度、员工的价值认同程度和利益大小程度对职业认同度的影响进行数据分析。 结果 群众不认同和政府缺位是上海医院的医务工作者职业认同度低的首要原因。 结论 建议通过组织层面和个人层面的改善，显著提高医务人员的职业认可度。

    [关键词] 组织支持感；医务人员；职业认同度；相关性

    [中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2015)02(c)-0145-05

    近年来，在大连市妇女儿童医疗中心、大连市儿童医院工作人员公开招聘中，儿科医生等岗位无人应聘。上海市2013年将近20%急救专业的医务人员辞职。究其原因，主要是医患纠纷频繁，相关法律并不完备，使医生执业安全感下降、社会地位不高，在医保局的规定下，医生还需要考虑到医保额度不能超标、日常工作指标不能下降等考核压力，进一步导致医务工作者的职业不认同、成就感低[1]。

    未来社会的竞争，主要是人才的竞争，只有充分地使用人才，才能立于不败之地。人们对于特定对象的感情及心理印象被称为认同度，它很大程度会影响人们的选择和判断[2]。作为一名医务人员，其职业认同度决定了其对自己工作的看法和投入的感情，决定了其在工作中的状态和表现，同时，也将直接影响其对患者的态度和医疗质量[3]。

    如何使医务人员对其职业高度认同，是目前医疗改革亟需关注的热点之一[4]，回归医疗领域的专业化和职业化，促进医患关系和谐共处，是当前医疗改革的目标。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    采取随机抽样方法，选取上海市卫生局所属的公立二、三级医院的医务人员进行问卷调查。共发放问卷600份，收回581份，回收率为96.83%。排除原则：①有3个以上的问题没有作答的问卷，②有8个以上题目的答案是一样的问卷。一共去除无效问卷28份 ......