郝婷婷 赵银龙 熊晓亮 罗云霄▲ 陈野.吉林大学第二医：核医学科，吉林长春3004；.吉林大学第二医：科教部，吉林长春3004

    核医学教学中医患沟通能力的培养

    郝婷婷1赵银龙1熊晓亮1罗云霄1▲陈野2

    1.吉林大学第二医：核医学科，吉林长春130041；2.吉林大学第二医：科教部，吉林长春130041

    随着当今社会医患矛盾的不断加深，提高医学生医患沟通能力成为医学教育的重要内容。但在大多数核医学教学中医患沟通能力的培养并没有得到重视，课程内容缺乏医患沟通方面的人文科学知识，更很少涉及核医学实际工作中医患交流的内容及技巧。笔者通过分析总结临床工作及教学工作中的经验，应用多种高效的教学方法，将医患沟通相关内容及交流技巧融入整个理论课及实习课的教学过程中，同时不断完善医学生医患沟通的考评体系，有效地提高了学生的医患沟通能力。

    核医学教学；教学改革；医患沟通能力

    目前，我国的医患关系正处于相对紧张时期，医患纠纷持续增多，严重影响了医疗机构工作人员正常工作秩序，同时也产生了一定不良影响。如何改善医疗环境、建立和谐的医患关系已经成为医务工作者、医疗机构及国家相关部门等多方面努力解决的问题。有调查显示，60%的医疗纠纷由沟通不良所致[1]，良好的医患沟通可以有效地减少和避免医患矛盾，进而建立良好的医疗新秩序。医患沟通是医务人员在诊疗活动中与患者包括其家属、朋友等组成的群体之间在信息、情感、行为等方面的交流，从而使医患双方形成共识并建立信任合作关系。医患沟通能力是临床医护人员重要的工作能力之一。

    培养医疗团队良好的医患沟通能力，要从医学生抓起，引导、培养他们学会如何建立和谐的医患关系。随着医疗及教育事业的共同发展，医患沟通能力的培养已越来越受到重视[2]。我国的医学生医患沟通能力的培养起步较晚，特别是在课程安排及课程内容上落后于先进国家[3]。1998年初，分别由国际医学教育组织、世界医学教育联合会及世界卫生组织西太平洋地区制订的《全球医学教育最基本要求》、《本科医学教育全球标准》及《本科医学教育质量保障指南》均从知识、态度及技能这三个方面明确指出医学教学应使每位医师具备精湛的医术和良好的沟通能力[4]，它们也成为医患沟通教学的目标指南；美、德等国在高等医学：校中较早地开设了医患沟通学课程；美国把医患沟通能力的培养列为21世纪医学生教育课程重点加强的9项内容之一，并提出让沟通能力成为执业医师的必备条件之一。而在1998年我国教育部颁布的《制定高等医药本科教育专业教学计划的原则和基本要求》中只提及“培养具有从事本专业业务工作实际能力的医学生”；直到2008年中国高等教育学会医学教育专业委员会制定的《本科医学教育标准)——临床医学专业(试行)》在思想道德与职业素质目标和技能目标中明确提出了医学生“应具有有效交流的能力”；医学生医患沟通能力的培养计划制定也是近些年才出现的 ......