张健 杨欣 姜金霞

    [摘要] 目的 探讨上海市三甲医院急诊科护士职业获益感和组织承诺的相关性。 方法 2019年2—4月采用自行设计的一般资料调查表、护士职业获益感问卷和组织承诺量表对上海市3所三甲医院的357名急诊科护士进行调查。 结果 发放问卷357份，回收有效问卷357份，有效回收率为100%。接受调查的急诊科护士职业获益感总分(125.95±15.19)分，组织承诺总分(83.24±17.12)分。护士职业获益感与组织承诺呈正相关(r > 0，P 0，P 0， P 0， P 0，P < 0.01)，护士职业获益感及其各维度对组织承诺中各维度均有影响。见表3。

    3 讨论

    3.1 急诊科护士职业获益感处于中等偏上水平

    本调查显示，上海市三甲医院急诊科护士职业获益感总分(125.95±15.19)分，处于中等偏上水平，与国内外的护士职业获益感研究[7-8]结果一致，提示大部分护士对自己工作的意义和价值比较认可，护士能感知到职业所带来的益处。各维度中，条目均分最高的是护患关系融洽，提示急诊科患者对护理工作有较多需求，患者及家属对护士的倾情付出较为认可，故使职业紧张氛围得以缓解。然而，患者及家属对急诊科护理工作较高的期望值及容易激动的情绪，导致护士感受到身体和心理的双重压力，负面情绪容易累积导致职业疲溃。因此，管理者可以通过开展有助于急诊科护士职业积极情感开发的项目 ......