提高门诊信息化与优化门诊业务流程
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[关键词]门诊流程;信息化;优化
目前,在医疗卫生领域,信息化建设已成为医院加强科学管理和提高医疗质量的一种有效手段,而优化流程是医院信息化的最重要的运行机制。门诊是医院的一个重要服务部门,门诊服务的好坏自接影响着医院的形象,更是医院管理水平的体现。随着我院医院信息系统的全面实施,我们以此为契机,规范门诊服务、优化流程、简化环节、合理布局、使医院门诊在成本、质量、服务和效率等多方面获得进一步改善,充分体现“以患者为中心”的人文精神,构建和谐医院。
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