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编号:11938718
沟通技巧在临床药学教育中的重要性(2)
http://www.100md.com 2010年3月5日 《中国实用医药》 2010年第7期
     4 我国临床药师沟通技巧的教育和训练方法思考

    综上,为大力推进我国临床药师制度,提高我国临床药师综合素质,从而真正达到以患者为中心的看护,开展药师沟通教育与培训刻不容缓。

    4.1 结合我国实际,研究符合我国医疗国情的药师沟通理论体系,编写药师沟通教材 人际沟通具有强烈的地域、民族、文化背景的差异。我国历史源远流长,受长期的儒家、道家等思想的熏陶,人际交往温文含蓄,照搬照抄欧美的药师沟通理论体系及教育模式,在我国都不具备良好的可行性。故目前我国迫切需要在借鉴国外相关资讯的同时,研究出一套符合我国国情的,切实可行的药师沟通理论体系。通过该体系,再编写出相应的教材全国推广。

    4.2 探索临床药学学生理论学习及实践药师沟通技巧的方法和模式 沟通是一门实践科学,需要在有理论依据为指导的同时,配合大量的实践。故需要研究并建立一套符合我国国情的沟通技巧的教授模式,并将其融入到临床药学教育实践中。理论教学可以通过大课讲授的模式,并穿插自学、演讲的形式来调动学生的学习主动性。通过演讲,可以增强学生与人沟通的自信及口头表达能力。实践课程,可进行示范教学,角色扮演等方式。学生通过带教临床药师与患者及医护人员的沟通的示范,可以使书本理论形象化,再通过学生之间的角色扮演,把书本上学到的理论知识反复在实践中得以练习。
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    4.3 对在职临床药师进行沟通技巧的继续教育 由于临床药学高等教育在我国刚刚起步,现在各医院从事临床药学工作的药师均为以前传统药师转型,故在工作中遇到了很多由于沟通障碍导致的问题。针对这一大部分已职业的临床药师人群,需要对其进行关于药师沟通技巧理论及实践的继续教育。

    参 考 文 献

    [1] The Role of the Pharmacist in the Health-Care System-Preparing the Future Pharmacist:Curricular Development,Report of a Third WHO Consultative Group on the Role of the Pharmacist Vancouver,Canada,27-29 August 1997.

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    [3] Fallik D.Drug safety triggers an FDA probe.Philadelphia Inquirer.March 5,2006.

    [4] Institute for safe medication practices.Medication Safety Alert.Vol 2004;(3)4.

    [5] 吴满平,叶德泳.发展我国临床药学事业.中国临床药学杂志,2004,13,1.

    [6] 武志昂,颜江瑛,国家食品药品监管局举行例行新闻发布会http://www.china.com.cn/news/2008-07/08/content_15971679.htm.

    [7] Beardsley,Robert S.Communication skills development in colleges of pharmacy.Am J Pharm Educ 2001;65:307-314.
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    [8] Berger.Bruce A.Communication Skills for Pharmacists.Washington:Jobson Publishing,L.L.C,2005.

    [9] Beardsley.Robert S.et.al.Communication Skills in Pharmacy Practice.USA:Lippincott Williams & Wilkins,2008.

    [10] Bupendra Shah,Betty Chewning Conceptualizing and measuring pharmacistpatient communication:a review of published studies.Research in Social and Administrative Pharmacy 2006;(2)153-185.

    [11] Alessandra R.Mesquita a,Divaldo P,Lyra Jr.a,etc.Developing communication skills in pharmacy:A systematic review of theuse of simulated patient methods.Patient Education and Counseling(2009)., 百拇医药(刘颜 刘新)
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