随着医学科学发展和医学模式的改变,护理的不断发展,为适应时代对护理工作的要求,护士既要扎实的医学理论基础和过硬的护理技能,更要有良好健康的心理状态,人们越来越清楚的认识到护士的心理状态,直接影响护理质量,如何减轻心理压力,避免出现心理问题,是护理管理者要面对现实问题。

    1 影响心理状态的原因

    1.1 社会因素与专业地位 医院是社会的窗口,汇聚这里的人们来自不同的地方,具有不同的文化背景和民族风俗,不同的崇教信仰,患者有着千差万别的不同人格,受某些因素的影响,患者对自身的权益的保护过分强烈,护理专业的社会地位低,这些都要护士要有较强的承受能力。

    1.2 护患关系 由于社会普遍存在重医轻护的习惯,容易出现患者及家属不尊重护士,对护士不礼貌,不合作,有的患者家属认为自己是出钱看病的,护士应该伺候我,应该满足我所有的要求,包括无理要求,有些不法分子故意闹事,漫骂、殴打护士,极易加重护士的失落情绪,认为自己是最弱势,最无助的人,出现不可自制的对同事和患者冷漠 ......