护理流程再造在护管中的实施与评价
【摘要】 目的 提高护士工作效率，提高护理服务质量。方法 即通过学习、重新设计、实施和巩固完善阶段来实施护理流程再造。结果 规范了护理行为，保证了护理安全，提高了护理质量。结论 护士是护理流程再造的主体，是确保其顺利实施并持续发展的关键。【关键词】
护理流程再造；护理质量；实施；评价
科学合理的工作流程像一个精致的连环扣，时刻贯穿在医院及护理管理中的方方面面。在临床实践中，护理工作流程直接影响到患者的治疗效果和对医疗过程的满意度。对于服务群体日益增长的健康需求，不仅医疗体制、护理模式需要探索及转变，护理工作的内涵、质量需要不断增加，流程管理也被纳入了医院护理管理的重要内容。自2006年12月，我院在全院范围内进行了护理流程再造，取得了满意效果。通过流程再造，进一步规范了护理行为，提高了工作效率，减轻了护士的工作压力，促进了流程再造的顺利进行和可持续发展，提高了护理服务质量 ......
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