门诊输液常见安全隐患及防范对策
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陈丽群 江苏省常州市新北区三井街道卫生院;
【摘要】目的探讨门诊输液室常见的安全隐患,并提出相应的预防措施。方法通过对本院门诊输液室护患之间出现的矛盾进行分析,找出门诊输液存在的安全隐患。结果门诊输液安全隐患主要有不严格执行规章制度,护士缺乏沟通技巧,责任心不强,专业技术不过硬,医护人员服务态度不端正,患者不配合及环境等多方面因素。结论分析存在的安全隐患,并针对相关因素制定防范措施,可有效减少纠纷。
【关键词】 门诊输液 安全隐患 护士
【分类号】R47
门诊质量是反映一个医院诊疗水平的重要窗口。由于静脉输液是临床最常见的治疗手段之一,故门诊输液室质量在门诊诊疗工作中地位十分关键,尤其是随着医疗制度的改革,基层医院门诊患者数量明显增多。由于门诊患者病种多样,患者数量大,年龄参差不齐,病情变化快,用药种类多,受门
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