【摘要】随着人们生活水平的不断提高，人们对口腔重视程度越来越高，不同年龄阶段患者就诊时心理也不相同。患者就医时的心理会因人、因事而异，有各种各样的个性化表现，但其中也有共性部分。本文将在口腔就诊的患者大致分为三类：儿童组、中年组和老年组，根据不同年龄阶段对他们进行心理分析。掌握这些规律性的特征，面对不同的患者时医者便可以根据这些特点运用医患沟通艺术，从而更好的为患者服务。

    【关键词】口腔科；不同年龄阶段；就诊；心理

    【中图分类号】R246.83【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2012)11-079-01

    随着社会的进步，人们对口腔重视程度越来越高，就诊的患者小至刚出生的婴儿，上大八九十岁的老人 ......