李铁梅

    鼻出血是耳鼻喉科最为常见的急症之一，可发生于各种年龄，轻者涕中带血，可自行止血，重者反复大量鼻腔出血，可引起失血性休克，也称顽固性出血。我科通过不同病情，分别采取微波治疗、鼻腔填塞及颈外动脉结扎等不同止血方法。由于反复出血及止血过程中 的不适，使患者产生恐惧，不愿配合而影响治疗和疾病恢复。对此，我们根据患者出现的不同心理问题，有针对性地采用了相应的护理对策，为患者提供了一个良好的心理环境，消除不良情绪，增加其战胜疾病的信心，收到满意效果。现将心理护理体会总结如下。

    1 一般资料

    本组72例，男43例，女29例，年龄34～82岁之间，平均年龄58岁。颈外动脉结扎8例，鼻腔填塞43例，微波止血21例，结合心理干预，患者出血次数减少以至消失。

    2 心理护理

    2.1 心理状态评估 采用SCL-90测评表[1]在心理干预前后各测评一次 ......