叶琳燕 屈新云

    为全面推广优质护理服务，进一步加强临床护理工作，落实基础护理，优化工作流程，改进工作模式，提高护理质量，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务，笔者结合临床工作实践，就如何在手术室开展优质护理服务，谈几点初浅体会。

    1 开展优质护理服务存在的问题

    1.1手术室护理人力资源不足 基层医院护理人力资源总量的不足，聘用护士的增多，护理队伍的不稳定，导致手术室专科护理人才的培养不足。

    1.2手术室护理队伍不稳定 由于手术室护士的综合素质要求高，工作量大，责任心重，职业暴露风险高，生活极不规律，辛苦劳动未得到合理的报酬。资深护士要求转岗或换岗，聘用护士工资待遇低，进修学习的机会少，职业发展前景不明朗，专科护理队伍难以稳定。

    1.3工作流程不规范 基层医院就诊的患者大多数来自农村，家庭经济负担较重，患者入院后，往往要求尽快做手术，为了极大的满足患者需求 ......