我院住院患者退药的原因分析及对策
药房,1资料与方法,1一般资料,2方法,2退药的原因,1不可避免退药原因,2可避免退药,3退药的后果,4对策
张建丽我院住院患者退药的原因分析及对策
张建丽
目的 分析我院2011年1~12月份住院患者退药的各种原因,促进临床安全用药和药事规范化管理,为临床合理安全用药提供保证。方法 利用信息数据库的退药程序,对不同科室的退药信息进行分析。结果 根据各种退药原因采取相应对策,加强内部管理,促进合理用药,减少不必要的劳动量,进一步保证药品安全有效。结论 我院住院药房退药现状有待进一步加强管理,把好退药关,刻不容缓。
药房退药;退药原因;对策
近年来,随着医院业务的不断拓展,住院患者急剧增加的同时,另一个值得关注的现象就是退药。退药问题的不断增加,为病区护士和药房人员增加了很多的工作量。卫生部2002年颁布的《医疗机构药事管理办法》第28条规定:为保证患者用药安全,药品一经发出除医方责任外,不得退换[1]。但医患关系稍微处理不当,又易引起各种纠纷,给医院带来负面影响 ......
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