庄春艳 杨丽秋 赵大梅

    在护理工作由传统的“功能护理”向现代的“整体护理”转变的今天，对门诊患者的心理护理已经开始被重视，笔者就这一问题谈如下体会。

    1 门诊患者的心态分析

    门诊患者具有病情轻，病程短，无需住院治疗就可好转或痊愈的特点，多为多发病，慢性病。习惯上认为这部分患者只是躯体短暂地发生了生理，病理的改变，而他们心理状态的变异却常被人们忽略。人的个性对于身体疾病的反应也是带有病态性质的。由于人的个性特点不同，他们对病情的反应也不尽相同。大体可分为三种类型。

    1.1 烦躁型 这类患者对治疗要求立竿见影，药到病除。打一针或进行一次静脉输液后就指望病情明显好转，没有达到预期效果时，即对药物作用，治疗手段等产生怀疑。这部分患者多为对医学知识缺乏了解青壮年，常表现为急躁，易怒，抑制力差，对周围环境反应敏感。

    1.2 冷漠型 这类患者或对治疗有自己的主见，或认为自己的病情并不严重 ......