刘素品

    护士长作为中层管理者，在医院的护理管理中发挥着重要的作用，护士长管理能力的高低直接影响着护理质量[1]。作为一名综合性医院护士长，应具有一定的护理管理艺术。护士长要带好一班人，单靠行使上级赋予的管理权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护理人员中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上信服、尊敬、遵从和依赖。

    1 提高自身素质，带教年轻护理人员 护士长作为中层管理者，要求知识丰富并有过硬的操作技术，只有掌握了过硬的技术和本领，才能指导、培训护士和帮助解决科室所遇到的困难和问题，使本科室护理人员在专业知识和护理操作技能方面对护士长佩服[2]。由于年轻护士在心理素质、业务能力、处理紧急事件等方面不够成熟，针对这些情况，护士长要加强培训她们，每月根据护士需求确定授课内容 ......