朱慧明

    医院门诊药房是药剂科的工作中心，对于树立医院形象具有重要意义，随着医疗体制改革的进一步深化，对于门诊药房服务提出了更高的要求，传统的门诊药房服务模式单一，已经难以满足患者的服务需求。对此需要医院门诊药房采取一系列措施积极开展合理用药咨询，以便为患者提供更为全面的药学服务[1]。现在对我院门诊药房开展合理用药咨询的情况进行回顾性分析，同时将回顾结果报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 对于我院门诊药房的用药咨询情况进行观察和分析，提出用药咨询过程中的常见问题，就门诊药房如何开展合理用药咨询制定对策。

    1.2 方法

    1.2.1 门诊药房开展合理用药咨询常见问题 合理用药咨询主要包括用药方法、用药安全性、用药有效性、用药经济性等[2]方面的咨询。由于患者自身因素、服务人员业务素质、医院因素等多方面影响 ......