尹琳 王珏

    随着公立医院改革进程不断深入, 新闻宣传工作在医院建设发展中的重要意义也日益突显。《国务院关于公立医院改革试点工作安排的通知》明确指出, 深化公立医院改革要“积极宣传引导。要加强对医务人员的宣传动员工作, 使广大医务人员拥护改革, 积极参与改革, 发挥改革主力军作用。要广泛宣传公立医院改革试点的政策措施和取得的成效, 加强政策解读, 使全社会理解、配合和支持改革, 为公立医院改革试点营造良好环境。”近年来, 中日友好医院以高质量医疗服务为主题, 以便民服务和公益活动为亮点, 有计划地开展新闻宣传工作, 提升了医院的知名度, 树立了良好社会形象。

    1 借助院外新闻媒体力量, 宣传医改亮点和优质服务, 树立医院正面形象

    1. 1 把握正确的舆论导向, 加强议程设置, 围绕医改热点,树立正面形象 医院宣传虽然不能直接创造经济效益, 但可以大幅提高社会效益, 重点应把握患者就医需求, 分析他们的关注内容, 为他们看病就医提供便利。 中日友好医院在新闻宣传工作中重视议程设置, 围绕社会关心的医改热点, 着重策划了“预约挂号”、“无假日门诊”、“夜门诊”、“夜检查”、“远程医学”、“对口支援服务”等切实解决群众“看病难”问题的选题。2012年8月, 医院以“夜门诊”、“夜检查”开展一周年为契机, 邀请多家知名媒体来医院对“夜门诊”、“夜检查”进行体验式采访。通过策划医院如何整合医疗服务资源、发挥部属三甲医院公益性和示范性的深度宣传选题, 加强医院正面形象建设, 在医改大环境下保证宣传质量、扩大宣传效果 ......