王俊苹

    药品是一类特殊商品。根据《医疗机构药事管理规定》第二十八条第二款规定, 为保障患者用药安全, 除药品质量原因外, 药品一经发出, 不得退换[1]。但实际工作中, 为减少医患纠纷, 保障患者的利益, 河南驻马店市中心医院制定了退药的有关规定, 以规范退药条件及处理程序, 杜绝可能有质量问题的药品流入药房, 保证药品的安全、有效。现对本院2013年4月～6月376份门诊退药处方情况进行分析。

    1 一般资料

    收集本院2013年4月～6月门诊退药处方376份, 按退药的不同原因及科室分布对其进行整理、分析。

    2 结果

    统计结果见表1和表2。

    表1 退药科室分布(n,%)

    表2 退药处方退药原因统计(n,%)

    3 分析与讨论

    3. 1 退药科室 退药次数排前三位的科室分别为小儿科、内科系统、妇产科 ......