张玲玲

    危机管理在急诊护理中的应用分析

    张玲玲

    目的探讨急诊护理中应用危机管理的临床价值。方法在急诊护理中应用危机管理,对其应用过程中潜在的危机及其成因进行分析。结果提出加强急诊护理中实施危机管理的策略。结论在医院管理工作中, 护理工作是一项重要的组成部分, 加强危机管理意识, 可有效实现对管理风险的控制和降低, 减少风险造成的损失, 具有重要的作用。

    危机管理；临床应用价值；急诊护理

    急诊科是医院管理的窗口, 医院实施急诊救治的水平高低对患者的生命安危具有直接的影响。医院管理中, 急诊患者比较集中, 相对来说, 病情比较复杂, 是一项比较重要的抢救和急诊工作[1]。因此, 需加强对急诊患者的护理。危机管理在急诊护理中的应用, 具有重要作用, 可有效控制急诊和降低急诊风险, 现整理报告如下。

    1 急诊护理中存在的危机

    急诊患者的救治过程中, 需要对其进行护理, 急诊护理中存在的危机主要包括：院前急救危机、急救操作危机、护患关系危机和急诊护理工作自身危机等。对其进行分析, 具体如下。

    1.1 急救操作危机 目前, 临床医学中对急诊患者实施急诊操作时, 都以开放式医疗环境为前提, 患者家属可现场观看。随着我国医疗机构的不断完善, 患者及其家属的自我保护意识越来越高, 针对患者急救过程中所出现的一些问题和一些无法理解的行为, 都希望得到合理的解释 ......