谢灵波 陈勤朴

    某院门诊药房患者药品咨询情况与分析

    谢灵波 陈勤朴

    提高医院药学服务的质量, 为患者提供专业用药指导, 同时促进临床合理用药。随机抽取2013年药物咨询记录中的805例药品咨询记录进行回顾性分析。患者越来越关注合理用药相关信息,所咨询内容也涉及许多专业问题。采取一系列的措施加强药品咨询服务, 促进患者用药安全合理。

    门诊药房；药品咨询；分析

    社会在进步, 信息越来越发达, 患者用药安全意识逐渐增强, 患者药物咨询也越来越多, 为了更好地为患者提供药物信息, 作者就某院门诊药房药品咨询的情况做了分析总结,以期找出更好的药品咨询措施服务患者。

    1 临床资料

    此次统计随机抽取2013年药物咨询记录中的805例药品咨询记录。咨询方式为窗口咨询和来电咨询2种。805例药品咨询记录中, 联合用药问题165例, 药品适应证问题113例, 服用时间要求问题102例, 存储要求问题106例, 不良反应咨询198例, 有无这种药品、药品价格等其他情况共计121例 ......