李丹

    精细化管理在肿瘤患者化疗护理管理中应用观察

    李丹

    目的研究精细化管理在肿瘤患者化疗护理管理中的应用效果。方法本院肿瘤科进行化疗的350例患者及其家属为研究对象, 在实施精细化管理前后对患者及其家属进行满意度问卷调查,记录并分析管理前后的护理质量及护理满意度。结果经管理后的护理质量明显高于管理前, 差异具有统计学意义(P<0.05)。管理后的护理满意度为99.4%明显高于管理前的91.4%, 差异具有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理在肿瘤患者化疗护理管理中应用疗效显著, 可有效提高护理质量及护理满意度, 值得临床推广。

    精细化管理；肿瘤患者；化疗护理管理；疗效

    肿瘤科病房管理属于医院管理, 通过改善肿瘤科患者的化疗护理质量, 可有效提高医院整体护理质量[1]。精细化管理是社会分工精细化、服务质量精细化对现代管理的必然要求, 其可通过社会分工与配合提高服务效率, 可优化常规管理[2]。医院肿瘤患者的化疗由肿瘤科完成, 若护理不当, 则会直接影响患者的治疗效果[3]。本院参考国内外精细化管理的成功案例, 针对本院实际情况予以精细化管理改善, 在肿瘤患者的化疗护理管理中取得满意疗效, 现将研究结果报告如下 ......