黄鑫

    乳腺癌是女性多发恶性肿瘤, 其发病率占到女性恶性肿瘤的第二位[1], 随着我国社会环境的不断变化, 乳腺癌发病几率逐渐提升, 在患者病情允许的情况下, 临床都会建议患者采取手术的方式, 但手术风险大, 需要护理人员采取合理的护理方式, 引导患者参与到护理过程中, 避免患者护理过程并发症情况, 因此, 本文重点探究乳腺癌护理过程中优质护理服务的作用, 现将研究结果分析如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 本文研究对象为2015年10月～2016年10月收治的82例乳腺癌患者, 以双盲法分为对照组和观察组, 各41例。对照组患者年龄24～68岁, 平均年龄(41.65±8.79)岁,病程2个月～4年, 平均病程(1.85±0.72)年；观察组患者年龄23～69岁, 平均年龄(42.57±8.82)岁, 病程1个月～5年,平均病程(1.87±1.05)年。两组患者年龄、病程等一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。

    1.2 护理方法 对照组患者均实行常规护理方式, 如讲解疾病知识、病房管理等, 观察组在对照组基础上给予优质护理模式, 具体如下。

    1.2.1 心理优质干预 患者入院后, 护理人员应在恰当的时间与患者进行沟通交流, 了解患者心理状况变化情况, 仔细聆听患者对疾病的看法, 赢得患者的信任, 排解患者住院过程消极的情绪 ......