古玛小姐家那个叫戈里特的机器人坏掉了，他总是发出奇怪的噪音。戈里特是古玛小姐的恋人——小胡子海员送给她的。他最重要的作用就是，在每周一个固定时刻，在家门前等着送信人，然后快速分拣出那封来自古玛小姐恋人的信，念给她听。因为古玛小姐自从三年前被一块从天而降的广告牌击中头部后，眼睛就看不见了。但是现在戈里特突然失去了发音功能，再也没有念出一封信。这让古玛小姐既焦虑又难过。

    修表匠奥托是在没人能修理戈里特的情况下被古玛小姐请来的。可是看着戈里特，他却束手无策。这让奥托觉得自己特别无能。奥托正站在窗前发呆时，门外送信人到了。戈里特照例在那里守候 ......