小王子说：礼仪给人最直观的感觉是一套看得见的程式，似乎只要稍加练习总能做到。实际上，礼仪不仅仅是一套动作程式，更是一套与习惯、耐心等内在因素有关的精神修养。它看似只与个人有关，殊不知整个社会的精神面貌都与它有关。衣食住行，当你生活得更精致，精神境界也会为之一新。

    前不久，两位外国女游客走进日本大阪的一家烤肉店，美美地吃了一顿后，却被日本店长赶了出来。这位店长当时说了这么句话： “这种肮脏的吃法，我从来没有见过。不用付钱了，请马上离开。”在他眼里，游客的“吃相”出了问题。

    一位在日本航空公司当空姐的中国女孩跟我说过一件事：如何区分一个人是日本乘客还是外国乘客 ......