阅读分享：作者先点出生活中的现象，再通过合理的转折，把自己的观点表达出来，干脆利落，简洁明了。之后在行文论述时，无论是例子的运用还是道理的论述，语言都十分严谨和准确，逻辑也很清晰，让人受益匪浅。针对“传递坏消息时要保持中立”这个论点，作者还通过对比两个具体的语句，让读者在真实的语境中去区分这两者的不同，以此论证自己的观点。(特约教师：福建省漳州市长泰县第二中学 张文惠)

    在日常生活中，我们常教导大家要有人情味一点，但是在传递坏消息的时候，我们更需要展示出的应该是一种中立姿态，既不过分亲热，又不过分冷漠。

    医患沟通准则中 ......