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以科学发展观为指引,全面建设学习型医院(2)
http://www.100md.com 2011年11月25日 《中国现代医生》 2011年第33期
     3.5 医院综合实力及社会效益方面

    医疗卫生领域的竞争主要是医院综合实力的比拼。学习型医院凭借自身的创新优势,往往具有较强的学术竞争力和社会影响力。比如:医院综合实力较上一年有明显提高,处于行业领先地位;社会效益良好,患者满意度高;医院创新能力不断提升等。

    4 建设学习型医院的具体措施

    建设学习型医院是一项庞大的系统工程,不能一蹴而就,需要医院各组织、各部门同心协力、团结一致才能取得成功。建设学习型医院的具体措施主要包括以下几个方面。

    4.1 构建学习型医院文化,树立共同价值观,营造良好学习氛围

    建设学习型医院的关键,就是要立足医院具体实际,努力营造一种浓厚的学习氛围,使全体职工能真正感受到学习的压力和动力,倡导“在学习中工作,在工作中学习”的作风[7],并将其升华为一种共同价值观,帮助员工实现从模式化学习到针对性思考的全面提高,努力构建终身学习、全员学习、全过程学习的医院文化。坚持以人为本,建立学习型团队,创立内容丰富、形式多样的团队学习模式,全面保障学术思想、专业知识、医学信息在团队内部及团队之间的交流互通。
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    4.2 重视科研工作,为学习型医院增添内涵

    科学技术是第一生产力,科技兴院是医院管理者的共识。为达到科技兴院的目的,管理者必须正确认识医疗和科研的关系。如果将医疗工作比作医院的今天,那么,科研工作就是医院的明天[8]。谁首先在明天投资,明天谁就会首先得益。所以,在建设学习型医院的过程中,应当不断加大科研方面的人员设备和资金投入,注重科研成果的产出与转化,以科研工作为先导,不断引领医院各项工作的开展和推进。

    4.3 完善教育培训管理体系,提高医学教育水平

    学习型医院必须有完善的教育培训管理体系,广大员工能够通过有组织的继续教育培训,在专业知识、技术水平、工作能力和综合素质上得到进步和提高。主要包括制定培训制度、成立培训机构、组织培训活动、搭建培训平台等方面。积极创建住院医师规范化培训基地,加强医学生的教学培训,巩固医务工作者的知识技能,提升医院整体的学术素养和服务质量。
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    4.4 完善激励机制,调动员工学习积极性

    学习型医院应当结合学习成果,设立员工岗位及科室等级考核制度、科研奖励制度、先进个人先进集体表彰制度等完善的激励机制,通过弘扬先进、树立典范,充分调动员工的学习积极性,形成拼搏进取、力争上游的良好局面。

    4.5 加强硬件建设,提升医院综合实力

    在加强学习型医院软件建设的同时,也要重视硬件设施的配备与完善,从而提高员工的学习效率和质量,不断提升医院的综合实力。如:加快医院网站信息化建设,方便员工上网查找医学文献;加大图书馆建设投入,提高藏书的数量和质量;完善学习场所的建设,如学术报告厅、自习教室等。

    5 建设学习型医院的意义

    建设学习型医院,是建设学习型社会的重要组成部分,是顺应时代发展的基本要求,是医院改革创新的前提和基础,是提高医院竞争能力、促进医院全面发展的可靠途径,是培养和造就高素质医学人才的必经之路,是医院建设和发展的根本保障,具有深远的社会意义和实际意义。
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    5.1 打造医院文化品牌

    医院文化建设是学习型医院建设的重要内容,也是医院综合实力的重要标志[9],在医院精神文明建设过程中发挥着举足轻重的作用。学习型医院以打造医院文化品牌为己任,有利于医院品味的提升和凝聚力、向心力的增强,是促进医院持续发展的永恒竞争力。

    5.2 实现医院跨越式发展[10]

    医院综合实力的跨越式发展离不开高水平人才团队的建设。在建设学习型医院文化的共同价值观指引下,不断开展以全体员工为主体的集体学习,把大家凝聚在一起,通过共同思维,系统思考,不断提高集体的智慧,既有利于培育团队精神,又有利于员工知识的更新和年青人的健康成长,并以此为支点,保障医院服务能力的全面提升和综合实力的跨越式发展,实现经济效益与社会效益的双赢并举。

    5.3 提升医院核心竞争力
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    医院核心竞争力的比拼本质上是医院学习能力的较量。通过全员共同学习,医院不仅可以为患者提供优质的服务,而且可以不断提升自身的综合素质,因此建设学习型医院比其他先进管理理念更加有利于医院核心能力的提升。学习型医院正是利用这一有利形势,引进国内外优秀医院的创新发展模式,与自身建设实践相结合,成功地开发出一套适合自己的发展模式,从而使医院的核心竞争力得以迅速提升。

    6 结语

    知识改变命运,学习成就未来。我们要在创建学习型社会和创新型国家的大背景下,以科学发展观为指引,努力建设学习型医院,以创新和发展为灵魂,以终身学习与自我超越为目标,将个人知识内涵的锤炼和医院综合实力的提高融为一体,在激烈的竞争中长久保持生机与活力。

    [参考文献]

    [1] 韩彩霞,许苹,连斌,等. 创建学习型医院,提升核心竞争力[J]. 现代预防医学,2008,35(10):1859-1861.
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    [2] 汪光宝,周成超. 浅谈学习型医院的创建[J]. 中国农村卫生事业管理,2004,24(2):30-31.

    [3] 浦金辉,吴建贞. 军队医院应构建学习型医院[J]. 解放军医院管理杂志,2003,10(2):121-122.

    [4] 王发强. 坚持科学发展观,打造学习型医院[J]. 解放军医院管理杂志,2006,13(2):199-200.

    [5] 王宇田. 创建学习型医院,培养学习型人才[J]. 中国卫生人才,2004,2(2):40-42.

    [6] 陈铿,王炳顺,郑学文,等. 应用Delphi法筛选学习型医院的核心特征[J]. 上海交通大学学报(医学版),2008,28(4):450-453.

    [7] 袁波,王与荣,朱役,等. 创建学习型医院途径的探讨[J]. 解放军医院管理杂志,2004,11(4):361-362.

    [8] 范隆华,高德安,徐春余,等. 持续建设学习型医院[J]. 中国卫生质量管理,2005,12(6):31-32.

    [9] 孔向红,黄素雅,张淼洪. 加强医院文化建设,促进医院健康发展[J]. 中华医院管理杂志,2002,18(12):758-760.

    [10] 王发强,陈金宏,李晓雪. 创建学习型医院,实现跨越式发展[J]. 中华医院管理杂志,2006,22(9):577-579.

    (收稿日期:2011-10-14), 百拇医药(马超 潘屹鸣)
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