医院绩效考核应向全面绩效管理转变(2)
2.3 绩效考核是绩效管理的重要环节目前,很多医院都在实施绩效考核,有些管理者便认为绩效考核就是绩效管理,其实这是一种认识误区。绩效管理与传统意义上考核的区别,关键在于绩效管理的主要目标是规范员工的行为与提升员工的绩效,更加注重绩效指标的推行和落实,注重上级对下级的业务辅导,全方位提升员工的素质和能力。绩效管理是一个医院管理的平台,是一个系统工程,是从人、财、物等基础管理到岗位、规范、流程、标准等过程管理以及结果运用,吸取教训和奖优罚劣,持续改进提升绩效之目的,从而推动员工职业素质提高和医院持续发展;而绩效考核只是一种手段和工具,是执行绩效管理的机制,是绩效管理中的一个环节,由于绩效需要评价、对比和衡量,考核是为实现这种要求而采用的一种具体办法,其目的在于定期发现问题,为管理沟通提供依据,制定改进策略,形成对个人绩效改进的发展计划。绩效管理是绩效考核工作的基础,绩效考核是对绩效管理的评价,绩效管理的成效必须通过绩效考核来衡量,即是用考核来发现问题,用管理来解决问题[2]。
2.4 绩效管理是医院文化建设的重要抓手
为何现在很多医院都存在绩效工资发得越多,职工越来越不满意,这就反映了人们的心态和利益欲望,所以应重视人文氛围的营造和倡导爱心、责任、感恩、缘分合作、与人为善,乃至礼仪和信仰等背景文化的培育 ......
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