优质护理在急诊卒中患者中的应用及对患者满意度的影响
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2013年3月25日
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参见附件。
柯颖华 黄少娟 关广明 广东省佛山市中医院急诊科;
【摘要】目的探讨优质护理在急诊卒中患者的应用。方法分析我院2011年1月~2012年6月收治的112例急诊卒中患者,随机分为对照组57例,给予常规护理;观察组55例给予优质护理,比较两组患者的满意度、患者焦虑程度以及遵医行为。结果下发问卷112份,全部回收。对照组与观察组满意度调查结果分别为93.0%(53/57)和100.0%(55/55),差异有统计学意义(P0.05)。对照组患者焦虑程度高于观察组(P0.05),对照组遵医行为低于观察组(P0.05)。结论在急诊科进行优质护理,可以提升患者的满意度,有效减轻患者焦虑心理,提高患者遵医行为。
【关键词】 急诊科 优质护理 临床效果 患者满意度
【分类号】R473.74
卒中又称中风、脑血管意外,是一种起病急的脑部血管循环障碍疾病,高发率和高致残率使其成为一种威胁人类健康的重要疾病[1]。优质护理强调以患者为中心,在思想和行为上时时处处为患者着想,强化基础护理,全面落实护理责任制[2]。本组研究主要探讨对急诊科卒中患者行优质护理的
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