个性化护理模式对泌尿外科患者围术期生理应激和满意度的影响
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[摘要] 目的 探讨个性化护理模式在泌尿外科护理工作中的效果。 方法 将146例患者随机分为普通护理组与个性护理组，比较两组的心率、激素水平、术后疼痛评分、并发症发生人数及护理满意度。结果 入院时两组患者的心率、激素水平比较，差异无统计学意义；麻醉前个性护理组心率、激素水平明显低于普通护理组，差异有统计学意义，个性护理组术后并发症发生人数明显少于普通护理组，护理满意程度、术后疼痛评分优于普通护理组。结论 个性化护理模式更有针对性，避免了护理工作的盲目性，可以有效提高护理质量。
[关键词] 泌尿外科；个性化护理；围术期
[中图分类号] R473.6 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2014)13-0093-03
泌尿外科的常见手术对患者的损伤较大，患者经受强烈应激源的刺激会产生应激反应，出现情绪焦虑、烦躁、失眠、心悸、血压突然升高等一系列生理变化[1]。应激反应不仅对手术的安全性造成了威胁，甚至还会影响患者的预后[2]。泌尿外科的护理工作一直关注于如何有效缓解患者的不良情绪及应激症状。近几年来，个性化护理模式得到广泛提倡，为探讨其在泌尿外科的应用效果，特进行对比研究，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2011年1月～2012年1月在我科进行手术治疗的患者146例，手术类型包括肾囊肿开窗术、前列腺电切术、肾上腺腺瘤切除术。排除长期患有心、肝、肾脏及其他慢性疾病或内分泌系统疾病的患者。随机均分为普通护理组与个性护理组，两组患者的平均年龄、性别比例比较差异均无统计学意义，具有可比性(P>0.05)。
1.2 方法[3]
普通护理组患者只接受常规普通护理。个性护理组患者在常规护理基础上根据患者的职业、文化程度、家庭环境等对其制定最有针对性的个体化护理方案，包括术前访视，每位患者均有指定的责任护士，从入院开始就要对患者的情况进行详细了解，责任护士与患者沟通过程中一定要做到态度和蔼，语言亲切，尽快了解患者的性格、文化程度、职业及生活环境等相关信息。向患者详细介绍手术的重要性、必要性，要特别强调安全性，对那些不能全面理解的患者可以向其展示文字资料及举例说明成功患者的案例。术前严格戒烟 ......
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