1 资料与方法

    1.1 一般资料

    调查品管圈活动前(2013年11～12月)与开展品管圈活动后(2014年7～8月)外来骨科器械的清洗质量，比较其返洗率 。

    1.2 方法

    1.2.1 成立品管圈 本次品管圈由6名护理骨干、2名清洗工人、2名外来器械厂商组成，通过圈员投票产生圈长，确定圈名与圈徽。

    1.2.2 选定主题 在圈长的领导下，圈员们经过头脑风暴法，将工作中经常遇到的问题一一列举，根据上级政策、重要性、迫切性及圈员能力4个方面，采用“5、3、1”评分得出本次活动的主题为降低外来骨科器械返洗率。主题选定的理由：彻底清洗外来骨科器械，保证清洗质量，从而保障灭菌效果，降低骨科植入物手术感染风险，为科室和医院创造收益。

    1.2.3 制定活动计划 根据活动步骤制定详细的小组活动计划表，并制成甘特图，于2014年1～6月(6个月)内完成。

    1.2.4 把握现状及原因分析 通过对2013年11～12月期间我科所有外来骨科器械清洗质量进行检查统计，我科共接收2943件，返洗率为14.13%。我们发现管腔物质残留、关节及齿槽处物质残留及黑斑、器械盒污物残留、生成锈迹、其他为主要清洗质量缺陷[5] ......