1.3.3 护理满意度评价 设计《住院患者护理工作满意度量表》，包括病房环境、服务态度、操作技术水平、沟通交流等共20个条目，总分100分，其中≥90分为非常满意，70～89分为满意，60～69分为较满意，<60分为不满意。总满意度=(非常满意+满意+较满意)/总例数×100%。

    1.3.4 心理状态评估 利用Zung编制的抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)量表评价患者的焦虑、抑郁心理状态。SAS、SDS各含20个条目，每个条目采用4级评分。总分20～80分，分值越高，焦虑、抑郁越严重[9]。

    1.4 统计学方法

    采用SPSS16.0统计学软件进行分析。计量资料组间比较采用配对t检验，计数资料采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

    2 结果

    2.1 两组患者术后疼痛程度比较

    见表2。观察组患者无痛比率及轻度疼痛比率显著高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)；而观察组患者中度疼痛比率及剧痛比率显著低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05) ......