二级医院等级评审建立护理台账的探讨(3)
4.4 护理质量持续改进质量与安全是医院管理的核心,在新一轮医院评审工作中,国家卫生计生委强调,要使用先进、科学、有效的管理工具来提升和改进医疗品质与服务质量。了解分析各个服务质量环节,掌握与运用科学的管理工具和方法,采取“根据数据与事实说话”的方法,才能使持续改进得到有效执行。护理台帐在真实工作记录的基础上,抓好环节质量,捋顺工作流程,强化护理工作的连续性,使护理台帐服务于护理质量。写我们所做的,检查我们做过的,纠正我们做错的。护理台帐的规范化管理有利于管理者及时掌握护理动态,体现护理管理中的计划职能,提高护理质量;加强日常工作与管理,形成常态机制,稳步推进质量的持续改进与提升[14];使科室护理人员加强了责任心 ......
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