[摘要] 对医院工作中出现的质量、安全和服务方面的问题，可以运用PDCA循环来管理。通过PDCA循环的四个阶段，针对出现的问题，查找医院管理系统中存在的薄弱环节，从源头堵住产生问题的根源，并通过不断地持续改进，提升医院的服务品质。

    [关键词] 医院；质量管理；PDCA循环；持续改进；无菌操作

    [中图分类号] R197.32 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2017)03-0140-03

    Application of PDCA cycle in hospital quality management

    XIONG Juan LI Ting

    Clinical Laboratory， Hanchuan People's Hospital in Hubei Province， Hanchuan 431600， China

    [Abstract] The problems of quality ......