持续质量管理在医院消毒供应室管理中的效果(2)
近年来随着患者对医疗及护理要求的深化、细化,而部分医院尚未迎合患者意志进行优化创新管理,医患、护患紧张关系以持续发酵态势进展。为此,重视提升医疗质量、细化护理干预质量的重任显得尤其突出。其中,作为全院后勤保障各敷料、无菌器材及物品的供应科室,消毒供应室作为感染预防与监控的源头[1],其日常各项工作的有序及质量直接关系到整个医院院内的微粒危害、热原反应及感染[2]。再者,近年来外科手术增多,各外科器械、显微器械、电击装置及呼吸装置等使用频率越来越高,给消毒供应室安全管理带来一定挑战,因而强化消毒供应室管理成为医院工作的重中之重。持续质量管理是以质量管理各环节及全过程监控为内核的全新管理理论[3],主张通过有目的性、有方向性制定并加以落实监督与管理方案这一行为,切实提升整体管理质量。为此,我院在消毒供应室管理介入中持续质量管理,现报道如下。1 资料与方法
1.1 一般资料
从我院消毒供应室工作者中选取10名参与质量管理,向其讲解本次研究方向及重点工作,首先提升其认知,获取知情同意,然后组成持续质量管理小组,开展消毒供应室各项工作管理。纳入标准:参照我国卫生部2009版《消毒供应中心管理规范》及相关技术操作规范 ......
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