1.2.2 Do阶段 (1)加强人员素质培训，做好质控指导工作，提高质控意识，规范工作流程，确保质控操作正确无误。同时，加强质控监管，做好质控分析报告。(2)做好试剂检查工作和保存工作。注意监测环境温湿度，认真填写温湿度记录，检查试剂的状态，当日工作完成后，将试剂盘放置到冰箱中保存。(3)规范质控品配制工作，严格按照质控操作进行，选用标准加样器，确保质控品复溶所需蒸馏水的量精确到位，提高质控品的质量，确保质控结果可靠。每日质控前先检查仪器状态，每日工作后，做好仪器维护保养清洗工作，确保仪器工作状态良好，实验结果可靠。

    1.2.3 Check阶段 再次检查统计分析2016年4～9月凝血小组室内质控在控率情况，在控率分别为96.8%、97.6%、98.3%、99.0%、100.0%、100.0%，平均在控率为98.6%。可知，经过PDCA循环的持续改进，每月的在控率和月平均在控率均达到科室质量管理要求，也达到此循环的计划目标。

    1.2.4 Action阶段 (1)总结成功经验，完善相应的制度和标准。我们应该继续加强人员培训，提高员工素质，规范各项管理。加强质控品的监管，完善质控操作规程，时时注意关注仪器动态，定期维护保养，规范组长的职责责任，做好相关质控分析记录，及时发现问题，及时处理问题。(2)发现新问题，提出未解决的问题，进入下一个PDCA循环 ......