1.2 方法

    采用经北京协和医院郑旭娟[6]翻译的卡劳斯克/米勒护士工作满意度量表(MMSS)，整体系数0.945，信度系数范围0.758～0.900，按 5级评分法，从5分(非常满意)到1分(非常不满意)，依据护士每项满意度得分，理想最高分与实际得分之间比值为指标值。问卷內容：(1)基本资料：年龄、婚姻状况、职称、学历、科室、工作年限、家人支持、夜班频率及税前收入等;(2)护士工作满意度量表，共8大类31项，8大类分别为：与同事的关系、被表扬和认可、控制与责任、互动机会、职业机会、排班、福利待遇及工作与家庭平衡。

    采用1982年由Michael和Spector编制的离职意愿量表(TIQ)，信度系数0.77，内容效度0.67，该量表6个条目，评分l～4级，采用方向计分，得分越高，表明离职意愿越强烈;分3个维度：辞去当前工作可能性(条目1、6)、寻找其他工作动机(条目2、3)、获得其他工作可能性(条目4、5)。

    采用不记名方式，借助问卷星平台于2018年2月23～28日请本院631名护士自行上网填写问卷，回收有效问卷573份，回收率90.8% ......