1.2.3 研究组的护理方法 研究组患者进行细节护理，亲切和蔼地接待患者，熟悉掌握各种礼仪，了解患者的实际情况，在与患者进行交流沟通时说话要柔和，对患者及家属应热情，在走路及关门等方面要轻，有效地了解患者的真实想法，做到认真倾听来自患者的讲述。对于发病较为紧急的患者而言，应进行及时抢救，熟练地进行急救操作，奠定患者及家属对医院的信任感，有利于护士进行下一步的护理工作。同时使护士始终保持饱满的精神和对工作的认真态度等形象，提高患者在临床治疗中的配合度[2]。在护理期间应注重护理质量，有效地进行语言交流，对护理工作中的每一个细节进行有效护理，较大程度地减少甚至杜绝护患之间的纠纷隐患，同时也提高了患者及其家属对护理工作的满意度。细节护理主要表现在：护理期间要准确、清晰的对患者的各项指标进行记录，避免出现不必要的问题;在工作的第一时间向患者或家属对患者在前一晚上的病情、治疗和在饮食以睡眠等方面的情况进行汇报;在患者进行临床治疗期间，应在治疗前对患者详细介绍操作过程中可能出现的情况及其并发症，使患者做好心理准备，在治疗结束后提醒患者及其家属注意事項及患者在行为和饮食方面的禁忌，同时在治疗过程中耐心回答患者提出的问题，应在治疗期间亲切问候患者，使得患者有足够的耐心配合治疗，如在输液结束后护士在拔针后对患者的输液部位进行按压，并提醒患者，对输液部位进行按压时应大面积进行按压，不能只按压输液部位的局部皮肤 ......