陈东冉 徐培兰 丁 蕾 丁留敏 李玉华

    1.新疆医科大学公共卫生学院，新疆乌鲁木齐 830000；2.新疆第二医学院，新疆克拉玛依 834000；3.新疆维吾尔自治区人民医院护理部，新疆乌鲁木齐 830000

    工作满意度是指工作人员对其所在的工作环境各个方面所给予的一种主观评价，是个体从工作中获得满足感程度的反映。全科医生作为基本医疗卫生服务的主要提供者，是居民健康的“守门人”，其工作满意度直接影响医疗卫生服务提供的质量和效率。因此，提高全科医生工作满意度对于提高基层卫生服务质量具有重要意义。目前我国基层医疗机构的全科医生缺口较大，基层全科医生工作任务繁重，执业环境差，长期处于超负荷状态，严重影响其工作满意度。调查其工作满意度并分析影响因素，可以为稳定基层医疗人才队伍、提升基层医疗服务质量提供依据。本文通过对乌鲁木齐市基层全科医生的工作满意度进行抽样调查与分析，了解其工作满意度现状，探讨影响因素，为强化基层全科医学人才队伍建设和基层医疗机构管理提供依据。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    于2021 年8 月至9 月，采取分层抽样法在乌鲁木齐市七区一县中各随机抽取2 个社区卫生服务中心或乡镇卫生院，共抽取3 个乡镇卫生院和13 个社区卫生服务中心，以其中的106 名全科医生为研究对象。研究对象均知情同意，共发放电子问卷106份，回收106 份，剔除其中信息不全、雷同问卷5份，有效问卷共101 份，回收有效率为95.28%，101名全科医生特征见表1。

    表1 调查对象基本情况(n=101)

    1.2 研究方法

    引用宋奎勐编制的工作满意度量表 ......