[摘要]"患者安全是医疗保健的基本原则之一，患者在医疗保健过程中常处于被动地位。国内大多数研究均从院方角度思考如何推动患者安全管理。本文主要从患者角度出发，提出9方面举措，创新性地提出患者参与自身安全管理的路径方法，提高患者安全意识，实现以患者为中心的医疗管理，提高医疗的可信度和公平性。

    [关键词]"患者安全；患者参与；医疗质量；就医全流程

    [中图分类号]"R193.2""""""[文献标识码]"A""""""[DOI]"10.3969/j.issn.1673-9701.2025.06.020

    患者安全是指在医疗保健过程中不对患者造成可预防的伤害，将安全管理的科学方法应用于医疗管理体系中，使不良事件发生率和影响降至最低，并最大限度使患者从不良事件中恢复[1-2]。目前，国内大多数学者对患者安全管理的研究均基于院方视角，提高医疗安全的举措常忽略患方，关于患者参与医疗安全、医疗风险管理的研究较少。患者通常以被动方式接受医疗服务，但又是医疗过错的主要受害者[3]。本文从患者角度出发，探索患者及其家属主动参与患者安全管理的路径，从而提高医疗服务质量，保障患者安全。

    1""患者安全的相关政策

    1.1""《患者安全专项行动方案(2023—2025年)》

    2023年，国家卫生健康委办公厅印发的《患者安全专项行动方案(2023—2025年)》[4]指出要“构建良好患者安全文化；引导全员积极参与患者安全；积极开展覆盖患者诊疗全过程的健康教育，引导患者及家属参与患者安全管理，探索为患方提供不良事件上报途径”。该方案强调要引导患者及其家属参与到患者安全的管理中来。

    1.2""世界卫生组织鼓励患者参与安全管理

    2023年，世界患者安全日的主题是“患者参与患者安全”，患者、患者家属和照护人员在医疗保健安全方面发挥重要作用[5]。世界卫生组织提出的口号是“提升患者的声音”，倡导建立患者、卫生服务消费者、卫生保健工作者等利益相关者共同参与的国际网络，赋予患者和家属参与安全管理的权利，使其积极参与到患者的医疗照护中来，提高患者安全[5]。只有为患者及其家属等相关群体提供平台和机会，让患者说出自己的声音、担忧、期望甚至偏好，才能推进医疗安全的发展，实现以患者为中心的医疗管理，提高医疗的可信度和公平性[5]。

    2""患者参与患者安全管理的路径

    患者参与患者安全管理是指患者主动参与到自身医疗安全管理活动中来。这不仅可提高患者的满意度和治疗效果，还能促进和谐医患关系的构建，从而提高医疗活动的质量与安全 ......