校园食品安全舆情分析与对策研究
师生,1引言,2校园食品安全舆情爆发成因和传播途径,1校园食品质量安全性的信息不对称性,2整个社会对食品安全的信心不足,3媒体的过度炒作,4校园食品安全问题成为公众发泄对学校或老师不满情绪的藉口,5信息技术平台为舆情大范围快速传
□ 徐应祥 中山大学新华学院 仲恺农业工程学院计算科学学院 全梦媛 张婷然 中山大学新华学院1 引言
校园食品安全问题一直以来都是社会和家长关注的重点,无论是学校将过期的方便面卖给学生、学校食堂出现大量变质番茄和土豆,还是校园内食品加工涉嫌造假等事件,都会引起社会的强烈关注和较大舆情反响。校园是人口密集的地方,也是最容易出现集体性食品安全事件的地方。如果只从表面来看,校园内的食品安全事故好似只关系到学生的身体健康,但实际却关系着千家万户,一旦发生,就会牵扯或涉及相当多的家庭乃至校园外的较大社会范围,轻则使学校的声誉受损,重则会影响地区甚至社会的稳定。因此,校园食品安全预警、维护、监管不能掉以轻心。
校园食品安全事件一旦发生,必然会造成极大的舆情。当今时代为信息化时代,信息的传播途径多种多样,而且传播速度非常快。所以校园食品安全舆情一旦发生,将会在较短的时间内,以较快的速度,在较大的范围内传播,舆情一旦监管或处理不当,必会造成严重后果,引起校园内和校园外的不稳定以及各种衍生事件,所以校园食品安全舆情研究具有非常重要的意义与现实价值。
如2019年3月12日,网上先曝出成都七中实验中学食堂存在严重的食品安全问题,疑似使用过期霉变食材。在较短的时间内,那些极具视觉冲击力的变质食材图片在家长微信群、朋友圈和微博平台等网络渠道快速流传,迅速掀起轩然大波。第二天上午,学生家长聚集在学校并讨要说法,从而引发警民对峙的相关视频开始在短视频平台发布并发酵。一时间,“家长卧底”“冲击政府”“警民冲突”“家长跳楼”等谣言多点爆发,并致使在较短时间内,网上相关事件的讨论量直接井喷。几乎同时,线下情绪激动的家长群体和线上汹涌的舆论质疑,给官方进行事件调查和处置带来了巨大的压力。从这个例子可以看出校园食品安全事件一旦发生,借助于网络,其传播速度会大幅度加快,舆情事件会迅速升温并持续发酵,具有影响规模大、传播速度快的特点。
校园食品安全事件往小了说,只涉及一个校园和师生与相关家长的身心健康,是个局部事件。但往大了看,一旦爆发校园食品安全事件,则舆情会迅速向全社会传播,事件的真相与谣言同时出现并混在一齐,引起全社会恐慌,给全社会带来不稳定因素。习近平总书记多次强调,舆论监督是国家治理的有效途径和依法治国的重要抓手[1]。所以,对校园食品安全舆情进行有效的预警、监管、引导等,不仅能保障校园师生和相关家长的身心健康,而且能够稳定社会秩序,具有重要意义。
2 校园食品安全舆情爆发成因和传播途径
一直以来 ......
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