◎ 赵大伟

    阿芙的服务

    ◎ 赵大伟

    阿芙精油在淘宝精品油类销售中排名第一，2013年在“双十一”大促中又摘得了化妆品类的销售桂冠。阿芙精油的成功依靠极致的服务体验，真正诠释了什么是“服务即营销”。阿芙的客服服务是24小时无休轮流上班，客服人员分为“重口味”“小清新”“疯癫组”“淑女组”等风格 ......