◎ [美]奇普·希思 丹·希思 姜奕晖/译

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    西南航空是一家成功的公司，该公司的业绩与落在其后的竞争对手之间的差距惊人，30多年来长期保持着盈利状态。

    西南航空公司的成功原因数不胜数，但最重要的一个原因应该是始终如一地坚持降低成本。每家航空公司都想降低成本，但西南航空公司已奉行数十年之久。要让这项战略生效，公司必须协调数千名员工，从市场营销人员到行李搬运工无所不包 ...... 如果您在使用手机等流览时无法查看或下载全文，可能是被搜索引擎失真“转码”，请点击屏幕最下方的“电脑版”或“原网页”访问。



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